Pagamenti e Spedizioni

Benvenuto su Slope Soul®. Qui trovi tutte le informazioni su pagamenti accettati e spedizioni con DHL Express.

Metodi di pagamento accettati

Paghi in modo rapido e sicuro grazie a connessione protetta (TLS/SSL) e autenticazione 3-D Secure 2 quando prevista.

Globali

  • Carte di credito/debito: Visa, Mastercard, American Express
  • Wallet: Apple Pay, Google Pay

Paga in seguito (dove disponibile)

  • Klarna

Metodi locali tramite WooPayments*

  • Bancontact (BE), iDEAL (NL), giropay (DE), EPS (AT), Sofort (EU), Przelewy24 (PL), ecc.

*La disponibilità dipende da Paese, valuta, dispositivo e idoneità.

Valuta & tasse

  • Tutti i prezzi sono in Euro (EUR).
  • Per spedizioni nell’UE l’IVA è applicata secondo normativa.
  • Per spedizioni extra-UE possono essere dovuti dazi e imposte locali (DAP) a carico del destinatario.

Nota: altri metodi possono essere aggiunti; se attivi, compaiono in cassa.

Spedizioni con DHL Express (Fast & Green)

Consegniamo con DHL Express per velocità, tracciabilità e un minore impatto ambientale.

DHL GoGreen Plus – Carbon Reduced (SAF)

Il nostro impegno ambientale con DHL

  • Adesione attiva a “GoGreen Plus – Carbon Reduced”: contribuiamo all’acquisto di carburante sostenibile per l’aviazione (SAF) tramite DHL.
  • Contributo: € 0,39 per kg di peso fatturato (reale o volumetrico) per le spedizioni idonee.
  • Riduzione stimata: fino al 30% di CO2e WTW per le spedizioni incluse nel programma.
  • Ambito: applicabile ai servizi Time Definite internazionali di DHL Express.
  • Allocazione dedicata: le riduzioni sono attribuite esclusivamente alle spedizioni Slope Soul; DHL fornisce rendicontazione/calcoli su richiesta.

Le condizioni riportate derivano dall’accordo sottoscritto con DHL Express Italy. Valori e disponibilità possono variare nel tempo.

Tempi indicativi

  • Italia: 1–2 giorni lavorativi
  • UE: 1–3 giorni lavorativi
  • Extra-UE: 3–6 giorni lavorativi

Evasione ordine

  • Affidamento al corriere entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento (lun–ven).

Tracciamento & consegna

  • Tracking via email/SMS.
  • Tentativi multipli e ritiro presso DHL ServicePoint se assente.
  • Non spediamo a caselle postali.

Costi di spedizione

  • Calcolati automaticamente al checkout in base a destinazione e peso/volume.
  • Eventuali zone remote sono evidenziate prima del pagamento.

Ordini tramite Amazon

Se acquisti su Amazon, la logistica può essere gestita da Amazon (FBA); tempi e politiche potrebbero differire.

Assistenza

Lun–ven, 9:00–18:00 — info@slopesoul.it — +39 340 58 73 196.

Accepted Payment Methods

Pay quickly and securely with TLS/SSL protection and 3-D Secure 2 when required.

Global

  • Credit/debit cards: Visa, Mastercard, American Express
  • Wallets: Apple Pay, Google Pay
  • PayPal
  • Amazon Pay

Buy now, pay later (where available)

  • Klarna
  • Afterpay/Clearpay
  • Affirm

Local methods via WooPayments*

  • Bancontact (BE), iDEAL (NL), giropay (DE), EPS (AT), Sofort (EU), Przelewy24 (PL), etc.

*Availability depends on country, currency, device, and eligibility.

Currency & taxes

  • All prices are in Euro (EUR).
  • EU shipments include VAT as required by law.
  • Non-EU shipments may incur customs duties and local taxes (DAP) payable by the recipient.

Note: additional methods may appear at checkout as they become available.

DHL Express Shipping (Fast & Green)

We ship with DHL Express for speed, full tracking, and a lower environmental footprint.

DHL GoGreen Plus – Carbon Reduced (SAF)

Our environmental commitment with DHL

  • Active enrollment in “GoGreen Plus – Carbon Reduced”: we co-fund Sustainable Aviation Fuel (SAF) via DHL.
  • Contribution: € 0.39 per kg of billed weight (actual or volumetric) for eligible shipments.
  • Estimated reduction: up to 30% CO2e WTW for shipments included in the program.
  • Scope: applies to DHL Express international Time Definite services.
  • Dedicated allocation: reductions are assigned exclusively to Slope Soul shipments; reporting/calculations available from DHL on request.

Figures reflect our signed agreement with DHL Express Italy. Availability and values may change over time.

Estimated transit times

  • Italie: 1–2 business days
  • EU: 1–3 business days
  • Non-EU: 3–6 business days

Order processing

  • Hand-off to the courier within 24–48 business hours after payment confirmation (Mon–Fri).

Tracking & delivery

  • Real-time tracking via email/SMS.
  • Multiple attempts and DHL ServicePoint pickup if you’re not at home.
  • No shipping to P.O. boxes.

Shipping costs

  • Automatically calculated at checkout based on destination and weight/volume.
  • Any remote area surcharge is shown before payment.

Orders placed on Amazon

If you buy on Amazon, fulfillment may be handled by Amazon (FBA); timelines and policies may differ.

Support

Mon–Fri, 9:00–18:00 (CET) — info@slopesoul.it — +39 340 58 73 196.